■ What is the Smart Washer App?
- The Smart Washer App allows you to control your Samsung washer/dryer remotely from your smart phone, and notifies you of the status of the washer/dryer, whether it has a problem and the actions you can take to solve it from your smart phone.
- You can discover the solution for errors without searching the user manual or contacting a service center.
- This app cannot connect to Samsung washer/dryer supported Smart Home. Please download Samsung Smart Home app to use the Smart Home devices. (the Smart Home app is supported by the some countries)
■ Supported Smart Phone Models:
- GalaxyS, GalaxyS2, GalaxyS3, GalaxyS4, GalaxyS5, GalaxyS6, GalaxyS2(HD), Galaxy Note, Galaxy Note2, Galaxy Note3, Galaxy Note4
- Supported OS: Android 2.2+
■ Supported Washer Models:
- Check the Smart Control button and the Smart Care mark in the control panel and the information about them in the user manual.
- For below model, Please refer to the user manual's Mobile App part and LCD setting part. Download "Samsung Smart Home" app in case of trying to using the Smart Home..
- 2014 Supported model
K149HIB/HC, K149HWB/HC, WW10H9210EW, WW10H9400EW/ET, WW10H9410EX/FA, WW10H9410EX/GU, WW10H9410EX/NQ, WW10H9600EW/EG, WW10H9600EW/EO, WW10H9600EW/EU, WW10H9600EW/LP, WW10H9600EW/WS, WW10H9600EX/EU, WW10H9610EW/AH, WW10H9610EW/SC, WW10H9610EW/SP, WW10H9610EW/ST, WW10H9610EW/SV, WW90H9410EW/YL, WW90H9600EW/SA
- The "Smart Check" may be represented as "Smart Care" depending on the language.
■ Please check these items before using the Smart Washer App!
- Check whether your washer's Wi-Fi connection is normal before controlling your washer remotely.
- When the Wi-Fi signal is weak due to your washer's location, a problem may occur when controlling your washer remotely.
- External light may cause the camera recognition function to be incorrect. Adjust the focus and angle properly for the auto camera recognition to operate correctly.
- Check the supported washer and smart phone models.
(Other models are not guaranteed that they will operate normally.)
- Depending on the font you have set in your mobile phone, Application's screen may look different.
This service needs access permissions for the following:
[Required Access Permission]
- Location: Required to search for nearby washer devices
- Phone: Required to call the service center
- Camera: Required to capture error codes
- Contacts: Registered Samsung Account information will be used to provide services that require account linking
■ Akıllı Yıkama Uygulaması nedir?
- Akıllı Yıkama Uygulaması, Samsung çamaşır makinenizi / kurutucunuzu akıllı telefonunuzdan uzaktan kontrol etmenize olanak tanır ve çamaşır makinesinin / kurutucusunun durumunu, bir sorunu olup olmadığını ve akıllı telefonunuzdan çözmek için gerçekleştirebileceğiniz eylemleri size bildirir. .
- Kullanım kılavuzunu aramadan veya bir servis merkezine başvurmadan hatalar için çözümü keşfedebilirsiniz.
- Bu uygulama Samsung yıkayıcı / kurutucu destekli Smart Home'a bağlanamıyor. Akıllı Ev cihazlarını kullanmak için lütfen Samsung Akıllı Ev uygulamasını indirin. (Akıllı Ev uygulaması bazı ülkeler tarafından desteklenmektedir)
■ Desteklenen Akıllı Telefon Modelleri:
- GalaxyS, GalaxyS2, GalaxyS3, GalaxyS4, GalaxyS5, GalaxyS6, GalaxyS2 (HD), Galaxy Not, Galaxy Note2, Galaxy Note3, Galaxy Note4
- Desteklenen İşletim Sistemi: Android 2.2+
■ Desteklenen Yıkama Modelleri:
- Kontrol panelindeki Akıllı Kontrol düğmesini ve Akıllı Bakım işaretini ve kullanım kılavuzundaki bunlar hakkındaki bilgileri kontrol edin.
- Aşağıdaki model için lütfen kullanım kılavuzunun Mobile App kısmını ve LCD ayar bölümünü inceleyin. Akıllı Evi kullanmaya çalışırken "Samsung Akıllı Ev" uygulamasını indirin ..
- 2014 Desteklenen model
K149HIB / HC, K149HWB / HC, WW10H9210EW, WW10H9400EW / ET, WW10H9410EX / FA, WW10H94WEX / GU, WW10H9410EX / NQ, WW10H9600EW / EG, WW10H9600EW / EO, WW10H9600EW / EG, WW10H9610EW / AH, WW10H9610EW / SC, WW10H9610EW / SP, WW10H9610EW / ST, WW10H9610EW / SV, WW90H9410EW / YL, WW90H9600EW / SA
- "Akıllı Kontrol", dile bağlı olarak "Akıllı Bakım" olarak gösterilebilir.
■ Akıllı Yıkama Uygulamasını kullanmadan önce bu maddeleri kontrol edin!
- Yıkayıcınızı uzaktan kontrol etmeden önce, yıkayıcınızın Wi-Fi bağlantısının normal olup olmadığını kontrol edin.
- Wi-Fi sinyali, çamaşır makinenizin bulunduğu konum nedeniyle zayıfsa, çamaşır makinenizi uzaktan kontrol ederken bir sorun oluşabilir.
- Harici ışık, kamera tanıma işlevinin yanlış olmasına neden olabilir. Otomatik kamera tanıma sisteminin doğru çalışması için odağı ve açıyı doğru ayarlayın.
- Desteklenen çamaşır makinesini ve akıllı telefon modellerini kontrol edin.
(Diğer modellerin normal çalışacakları garanti edilmez.)
- Cep telefonunuzda belirlediğiniz yazı tipine bağlı olarak, Uygulamanın ekranı farklı görünebilir.
Bu hizmet aşağıdakiler için erişim izinlerine ihtiyaç duyuyor:
[Gerekli Erişim İzni]
- Konum: Yakındaki yıkama cihazlarını aramak için gereklidir
- Telefon: Servis merkezini aramak için gereklidir
- Kamera: Hata kodlarını yakalamak için gereklidir
- Kişiler: Kayıtlı Samsung Hesabı bilgileri, hesap bağlantısı gerektiren hizmetleri sağlamak için kullanılacaktır